Regulamin serwisu AccessiBot

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu AccessiBot (accessibot.pl), który umożliwia automatyczne skanowanie stron internetowych pod kątem zgodności z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.

Sprzedawcą i usługodawcą jest AccessiBot. Kontakt: kontakt@accessibot.pl.

Usługi

Serwis oferuje:

• Darmowy skan — wynik dostępności w skali 0–100 oraz podgląd trzech najpoważniejszych wykrytych problemów. Bez rejestracji i bez opłat.
• Pełny raport — jednorazowo płatny dokument zawierający wszystkie problemy wykryte w danym skanie, ich lokalizację w kodzie (selektor CSS i fragment HTML), instrukcje naprawy oraz wersję PDF do pobrania. Jeden skan obejmuje do 50 podstron.
• Done-For-You — usługa wdrożenia poprawek wyceniana indywidualnie, realizowana na podstawie odrębnych ustaleń poprzedzonych kontaktem mailowym.

Serwis nie prowadzi kont użytkowników ani sprzedaży abonamentowej. Dostęp do zakupionego raportu odbywa się przez unikalny adres skanu.

Ceny i płatności

Cena pełnego raportu wynosi od 49 zł brutto i zależy od liczby podstron objętych skanem — im więcej podstron, tym niższa stawka za pojedynczą stronę. Dokładna kwota jest zawsze wyświetlana przed dokonaniem płatności, w formularzu zakupu. Podane ceny są cenami brutto i zawierają wszystkie należne podatki.

Płatności obsługuje Stripe Payments Europe. Akceptujemy karty płatnicze, BLIK oraz Przelewy24. Po zaksięgowaniu płatności raport jest udostępniany natychmiast, a link do niego wysyłamy również na podany adres e-mail.

Treść cyfrowa i prawo odstąpienia

Pełny raport jest treścią cyfrową dostarczaną w postaci niematerialnej, udostępnianą natychmiast po opłaceniu zamówienia.

Przed płatnością konsument zaznacza w formularzu zakupu wyraźną zgodę: żąda udostępnienia raportu natychmiast po zapłacie, czyli przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, i przyjmuje do wiadomości, że traci tym samym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość — zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Bez zaznaczenia tej zgody zakup nie jest możliwy. Treść oświadczenia zapisujemy razem z płatnością i potwierdzamy w wiadomości e-mail wysyłanej po zakupie.

Jeżeli raport nie zostanie udostępniony (np. z powodu błędu technicznego po naszej stronie), zwracamy pełną kwotę.

Gwarancja poprawy wyniku

Gwarancja zwrotu: jeśli wynik pierwszego skanu był niższy niż 100 i po wdrożeniu instrukcji z raportu ponowny skan tej samej strony nie pokaże wyższego wyniku, zwracamy 100% ceny raportu — wystarczy e-mail w ciągu 30 dni od zakupu.

Warunki gwarancji: zgłoszenie w ciągu 30 dni od zakupu na adres kontakt@accessibot.pl wraz z identyfikatorem skanu. Porównujemy wynik pierwszego skanu z wynikiem ponownego skanu tego samego adresu, wykonanego naszym skanerem po wdrożeniu instrukcji z raportu. Jeżeli wynik nie jest wyższy, zwracamy 100% ceny raportu tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od uznania zgłoszenia. Gwarancja dotyczy ceny raportu i jest niezależna od praw wynikających z przepisów o prawach konsumenta.

Odpowiedzialność

Wyniki skanowania mają charakter informacyjny i nie stanowią opinii prawnej ani certyfikacji zgodności z WCAG. Testy automatyczne wykrywają część naruszeń dostępności — pełna ocena zgodności wymaga również audytu manualnego.

AccessiBot nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie wyników skanowania ani za sposób wdrożenia zaleceń przez użytkownika.

Użytkownik zleca skan wyłącznie tych adresów, do których ma prawo — jako właściciel serwisu albo za zgodą właściciela.

Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@accessibot.pl. Prosimy o podanie adresu skanowanej strony, identyfikatora skanu oraz opisu problemu. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od ich otrzymania i w tym terminie przekazujemy odpowiedź na adres e-mail nadawcy.

Ochrona danych

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia. O zmianach informujemy na tej stronie.